Клиенттер банктерді дербес деректермен дұрыс жұмыс істемеді немесе құпия ақпаратты басқа адамдармен бөлісті деп күдіктенеді. Жеке деректермен бөлісуге кімнің құқығы бар? Егер болмаса, қандай жаза қолданылады?